7/28 - text příspěvku - Milana Hrabalová, Otakar Fišer / Hutnická ZP Ostrava - 8 s.
web_aplikace (zdravotní pojišťovna), řízení_projektování (! zkušenosti a problémy), e_komunikace (e-podatelna, přepážka, podpis), historické_pohledy_200x (příklad nástupu e-komunikace), www.hzp.cz